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乐华家居卢金辉:深度关切消费群体 ,设计智造美好生涯

2019-09-18 17:45

随着经济发展、科技驱动及社会变迁 ,消费人群、产品价值、买卖场景产生了新的变动 ,中国正进入一个新消费时期 。《致敬新消费时期》出格策动特邀家居行业的见证者 ,洞察新消费时期的变动 ,探求行业发展方向 。


    步入新消费时期 ,人、货、场沉塑 ,全行业正面对着复杂而深刻的变动 ,家居企业若何理解这些变动?新消费时期 ,家居品牌的新机遇在哪里?
乐华家居集团首创于1994年 ,是高品质家居产品的造作者 ,也是国内大型的卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜的综合造作商和销售商 。乐华家居集团发展形成三大品牌——南宫、法恩莎、安华 。在走向世界的征程上 ,乐华家居集团已经进驻美国、英国、澳大利亚、意大利等50多个国度 ,踏上品牌全球化征程 。其中 ,南宫卫浴陆续两次牵手世博会 ,今年成为2020年迪拜世博会中国馆指定陶瓷洁具供给商 。
作为中国卫浴龙头品牌 ,乐华家居集团将扛起民族工业大旗 ,挑战国际先进品牌 ,安身中国 ,走向世界!《致敬新消费时期》有幸约请乐华家居集团副总经理卢金辉 ,来听听乐华家居的故事 。

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乐华家居集团副总经理卢金辉


行业洗牌隆冬 ,挑战也有机缘


    近年来 ,市场布局、流量细分加快迭代 ,电商、新零售冲击依然 ,互联网家装、整装等贸易模式涌现 ,定造家居崛起 ,泛家装跨界整合 ,大型地产供给链天堑入侵 ,无一不合传统家居行业的产品、渠路分销与运营模式提出挑战 。进入2019年 ,家居行业整体增快下滑 ,市场情况不容乐观 ,一功夫"隆冬来临"的断言传将开来 ,从野蛮成长到规范生计 ,行业正经历着艰巨的洗牌期 。

"每当大环境产生扭转时 ,总有部吩旆牌会遭逢裁减 ,但考验的同时也意味着机缘 ,"卢金辉确信 ,"隆冬到来后 ,有些企业会蜕变得更倔强 。"他暗示 ,乐华将一以贯之地对峙对用户的调研 ,不休凭据消费者画像、需要与偏好变动 ,积极执行调整转型战术 ,在大浪淘沙中存活、取胜 。


    陪伴着时期发展 ,80后、90后急剧崛起 ,成为主流消费人群 ,个性化诉求越创造确 ,乐华适应这一潮水 ,产品研发日益出现出年轻化的趋向 ,其中 ,高颜值与实用职能成为产品的首要卖点 。

"不只有好看 ,并且要好用 ,可能解决用户的痛点 ,"卢金辉说 ,"例如南宫近期推出的一款浴室柜 ,主打艳丽明快的配色 ,投合都市女性的审美与品尝 ,化妆台设计充分考量利用场景 ,增长了一面可折叠、甚至是可暗藏的化妆镜 ,在方寸之间两全实用职能与收纳方便 ,极简舒服 ,显著提升空间利用效能和家居生涯质感 ,天然可能赢得年轻人的喜欢 。"
洞察消费群体 ,万物互联满足需要


    随着都市消费环境的变迁 ,省时、省心成为强烈诉求 ,自动化、智能化的懒人式家居用品备受青睐 ,行走在行业前沿的乐华 ,精准洞察市场需要 ,将智能化、定造化作为产品研发与设计的风向标 。无论是精准控温的花洒 ,还是智能除雾的化妆镜 ,甚至于自洁抑菌的马桶 ,无一不诠释着黑科技对消费者的人道化关切 。

不外 ,乐华并不仅仅停顿在单一智能职能的挖掘 ,据卢金辉介绍 ,乘着5G科技发展的东风 ,万物互联成为可能 ,他们正着手布局智能家居生态系统 ,将全系产品纳入这毕生态 ,实现从单品智能升级向家居场景用品的全面升级演变 ,"通过一部手机 ,一个终端APP就能够节造所有家居 ,深刻解决消费者的痛点 。"
例如 ,回南天衣柜容易湿润发霉 ,乐华在设计上贴心地附加了除湿、消毒、驱虫等职能 ,全程选取APP节造 ,真正达到出约无忧 。除此之表 ,他们还致力于启发与其他品牌的跨界合作 ,将更多优质产品纳入到智能家居生态系统中 ,一站式购物 ,家居家电互联 ,切实提升消费者的居家品质 。


新零售带来场景履历 ,乐华始终坚吃旆质


    在信息化、大数据、智能化的环境下 ,乐华紧跟风口 ,积极拥抱新零售模式 ,将智能家居系统引入终端履历门店 ,倾力打造高格调的单点场景、套装场景及主题场景 ,展厅融入北欧Ins风等年轻元素 ,美满符合消费者对于品质生涯和美居美学的畅想 ,甚至还成为热点的网红打卡点之一 。

"新零售的主题在于线上线下的融合 ,"卢金辉分析路 ,"家居产品尤其注沉看得见、摸得着的直观感知 ,这是线上渠路难以解决的痛点 ,终端门店的场景引入 ,旨在为消费者带来"所见即所得"的沉浸式履历 ,充分赢得消费者的信赖 ,疏导他们自动到线上寻找产品 。"


    如今 ,各人居模式大行其路 ,各大品牌争相抢占市场 ,资源整合显示出空前的必要性 。线下门店不仅表演着引流的沉要角色 ,还担任起品牌联动、相互借力的绝佳入口 。"乐华历经20多年的发展 ,旗下涵盖了南宫、法恩莎、安华三个品牌 ,凭借对品质的不渝坚守 ,在业界积攒下优越的口碑 。重大的客户与经销商资源 ,吸引了不少品牌追求合作的眼光 。"

卢金辉但愿 ,随着新零售的发展 ,将来乐华将与更多优良品牌发展跨界合作 ,在终端实现相互盛开、相互渗入 ,为消费者提供一站式购物方便的同时 ,全方位提升品牌的影响力与竞争力 。
下沉市场潜力巨大 ,国货崛起获得认可


    中国三四五级城市人丁超10亿 ,占有重大的待满足消费需要 ,新零售蓝海市场大于一二线城市 。乐华实时预感风口转向 ,参与了这场消费抢夺战 ,将新零售格局向下沉市场拓展 。

曾深耕家电行业十几年的卢金辉 ,对市场有着高妙的判断力 。他分析路 ,随着新村落建设的逐步深刻 ,老苍生生涯水平逐步提升 ,自建房装建的档次也在不休升级 。"不要幼看了三四级市场老苍生的消费水平 。"


    除了消费水平的提高 ,三四级市场开发还有赖于消费意识的造就 。乐华始终依循用户思想 ,以市场洞察助推产品研发 ,罗致了用户灵感的产品与品牌故事 ,天然占有更接地气的表白 ,容易感动本地的经销商与消费者 ,从而赢取越发辽阔的新零售发展空间 。作为优质民族品牌 ,乐华也备受新一代消费者的信任与偏心 。

然而 ,更难能可贵的是 ,在美丽的成就单刻下 ,卢金辉始终相信:"品牌之间的较量归根结底还是产品的较量 ,唯有沉下心来 ,从技术、工艺各个层面超过国表大牌 ,国货能力源源不休地散发魅力 ,真正收成消费者发乎内心的认同 。"

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