在刚刚实现的618年中大促中，南宫家居集团再次领跑业界，成为厨卫行业全网销售第一的品牌，618全网全渠路销售额超6亿元，创汗青数据新高。这是南宫家居集团在成为2019年天猫、京东行业品牌排行榜双冠军后，再一次蝉联第一。
南宫家居集团电商总经理周鹏全程参加这次本次618大促，他还化身主播亲自上阵带货。在他看来，公司能获得喜人的销售成就是一件水到渠成的事件。自2018年以来，南宫家居集团电商无论在双11或618，一向维持着行业第一的地位。除了南宫卫浴自身产品的品质过硬之表，这跟南宫电商多年累积的线上销售运营经验和充实的内容营销密不成分。
奇葩说驰名辩手傅首尔与南宫高层双IP组合的《愈室超话》争吵直播现场。企业供图
把直播带货做成“争吵赛” ？
“从爱情到婚姻，从爱情到亲情，是幸福生涯的演绎。”“夫妻生涯在于经营，清淡生涯必要造作惊喜。”......6月15日晚上8点，南宫家居集团萦绕生涯中的热点话题，打造了一场奇葩说驰名辩手傅首尔与南宫高层双IP组合的《愈室超话》争吵直播。直播以“傅首尔与你一路对蹩脚生涯放箭”为主题，在天猫、京东、抖音和苏宁易购平台同步直播，总曝光量达3982万。
“决定直播曲直的尺度是用户数是否增长，销售金额有无提升。”周鹏暗示，从这个尺度看，当晚的直播成效是不错的。南宫卫浴主题单店接见量同比去年增长282%。在6月16日凌晨2个幼时内，南宫卫浴全网销售量已超去年16日全天。
奇葩说驰名辩手傅首尔与南宫高层双IP组合的《愈室超话》争吵直播现场。企业供图
为了这场618大促的直播，周鹏团队从几个月前就着手筹备。首先，他们从遴选主播着手，是选取薇娅、李佳琦等头部主播带货、员工主持直播还是找更适合的人选呢 ？周鹏分析，南宫家居集团当晚销售的货物蕴含花洒类激昂型消费的产品，也蕴含通例马桶、智能马桶等价值不低、决策周期长、装置不方便的产品。若是选取薇娅、李佳琦等快消类主播，粉丝无数是激昂型消费，预测直播只能带头花洒品类，且必要就义更多利润通过降低售价去拉动整场销售，整体成效其实并不切合产品方利益。
后来，周鹏结合南宫卫浴自身的产品定位和产品属性，决定打造一场把内容和产品销售结合的争吵直播。争吵反方为奇葩说辩手傅首尔，身上标签是明星，人设是占有生涯智慧的新女性；争吵正方是周鹏，人设是电商网红总经理以及中年已婚暖心的幼鹏哥。最后压轴的是南宫家居集团副总经理谢炜，作为90后帅气儒雅的副总裁，来畅谈年轻人喜欢的生涯方式。
在内容上，南宫卫浴选出了三个辩题，并在每个话题中引入有关产品的展示和有关优惠政策。通过“爱情的最终了局肯定是亲情吗”话题，争吵中通过提出相处不能忽冷忽热，引出了南宫新款恒温花洒。通过“婚后必要独立空间吗”话题，争吵中通过提出必要尊沉彼此的生涯习惯，引出了南宫多职能浴室柜。通过“若何打造智能生涯”话题，引出智能马桶产品。“通过丰硕有趣的家庭生涯话题互动,拉近品牌与消费者的距离，同时让品牌得到电商平台内表巨大的流量关注。”周鹏讲路。
南宫家居副总经理(中）畅谈年轻人喜欢的生涯方式。企业供图
科学分配线上线下营销资源
在直播带货红红火火的同时，南宫家居集团并没有烧毁线下门店和传统电商板块。若何实现线下门店与传统电商、直播带货等分歧渠路之间数据的互通与利用，若何在分歧渠路中平衡分配营销资源，南宫家居集团也进行了战术细分。
疏导员工以及经销商触网是南宫家居集团的第一步。为此，南宫家居集团专门组队前往天猫进建一系列直播知识。在公司内部，南宫家居集团打造员工主播团队，专门掌管日常的直播带货。在大型促销节点时，则会提前与专业直播公司合作，双方进行整体策动和推广预热，同时要求明星和公司高管上线直播。
周鹏介绍，以618大促为例，单靠直播当天的宣传推广是远远不够的。在5月份，公司已在抖音、幼红书等平台通过视频、文章为直播造势，借助傅首尔的话梗流量和产品优惠力度吸引眼球。同时，在每次的预热宣传上都标有直播当天的二维码入口，让用户的关注链路缩到最短且更精准地获取用户。进入直播间大部门都是意向采办用户或潜在消费人群，会看到有趣更生涯化的内容立足停顿，以及通过直播相识到更多南宫卫浴的优质产品。
记者进入南宫卫浴的直播间发现，直播间所挂的产品品类极度丰硕，从客单价较低的花洒到客单较高的智能马桶和浴室柜，“直播购物无数属于激昂性消费，部门走量的产品的价值定位要符合用户采办能力。”周鹏暗示，凭据电商平台的消费数据显示，线上消费群体多为爱网购的年轻一代，而线下门店消费群体往往更多的是中老年群体和一些有特殊需要的定造类群体。
因而，南宫卫浴从价值分层和产品错位对线上线下渠路做出分辨，保险分歧渠路的获利最大化。线上产品风格偏年轻化，多为尺度品，适合80后90后触网一代。线下产品则以定造类为主，如价值在一万元以上的定造浴室柜、定造橱柜等，必要全国各地的线下经销商实地量尺寸、屡次与消费者面对面沟通对接，线下更多的是要提供给消费者个性化的优质服务。不必要定造、装置尺度化的产品如智能马桶等则作为线上消费的主力品类。
“通过合理分配营销资源，南宫家居集团电商的销售数据亮眼，获得了宽大线上消费者的认可。”周鹏暗示，为了持续满足分歧圈层的消费者需要，南宫家居集团还与天猫新品研发中心合作，凭据用户采办数据，对上线的产品进行实时升级换代，对消费者认可度低的产品实时止损。
多年线上运营堆集百万粉丝
“直播就像一场期末考试，这是一个可预见的了局，要靠考试前的致力支出。”周鹏以为，南宫家居集团的成就是不成单一复造的。每一次成功都要靠企业沉淀，每个员工都用心把每一环节做到优美绝伦。
南宫卫浴天猫官方旗舰店早于2010年成立，南宫卫浴是较早涉足电商的厨卫品牌。目前在各个电商平台都占有较高的活跃度和品牌力。2017年，南宫卫浴就已涉足直播带货领域，最起头重要以和消费者互动为主，在线回覆消费者对产品的一些疑难。
后来，南宫的各个主题旗舰店也都通过直播获得了更多的流量，和累积了肯定的忠诚粉丝，同时也起头获得了天猫平台流量搀扶。前年年底，直播进入风口，大量MCN机构出现。南宫家居集团电商把线上线下的导购引入到直播间，也同时造就、打造更多员工主播。
南宫家居集团品牌总监慕博赟暗示，南宫家居集团在每一次的电商刷新中，都可能抓住发展的机缘。通过多年的堆集，南宫卫浴已经成为天猫、京东等主题电商平台的沉点合文章牌。在大促节点，这些电商平台与南宫家居集团电商亲昵沟通，共创新营销玩法，辅以流量支持，这也是进一步推进了企业在电商领域的发展。
“南宫家居集团的定位是全球智慧家居各人，秉承着成为全球当先的智慧家居企业集团的愿景，但愿为全球更多用户提供整体的智慧化家居解决规划。”慕博赟暗示，萦绕着企业的定位，公司将针对集团三大品牌在直播内容上进行定位细分，让品牌能在直播电商中凸起各自特点。为了疏导直播行业的健全发展，保险行业的利益，企业不能单靠廉价揽客。从企业经营性质看，产品和服务依然是最关键的成分。今后，南宫家居集团会加强直播营销业务板块的能力，打造一流的内容直播营销团队，造就优良的直播生态。
